Make (Integromat) Nedir, Zapier'den Farkı Ne?

Yazar: Serhat AkdemirYayın: 16 Ağu 2026Güncelleme: 17 Ağu 202616 dk Okuma

Make, görsel iş akışları sunan bir otomasyon aracıdır. Zapier'den temel farkı, karmaşık API entegrasyonlarını ve çoklu veri dallanmalarını esnek biçimde yönetebilmesidir.

Make (Integromat) Nedir, Zapier'den Farkı Ne? için öne çıkan görsel
Make (Integromat) Nedir, Zapier'den Farkı Ne? için öne çıkan görsel

Make (Integromat) Nedir, Zapier'den Farkı Ne? sorusu, operasyonel süreçlerini otomatikleştirmek ve yazılım ekosistemleri arasında veri senkronizasyonu kurmak isteyen işletmelerin sıklıkla karşılaştığı en temel karar noktalarından biridir. Her iki platform da kod yazma ihtiyacını minimuma indiren no-code ve low-code platformlar arasında lider konumda bulunsa da, mimari yaklaşımları, veri dallanması kapasiteleri ve maliyet optimizasyonu yaklaşımları açısından birbirlerinden keskin çizgilerle ayrılırlar. Bu rehber; teknik karar vericiler, operasyon yöneticileri ve sistem mimarları için her iki aracın teknik yeteneklerini, veri gizliliği politikalarını (KVKK/GDPR), hata yönetimi esnekliklerini ve bütçe modellerini somut verilerle analiz etmektedir.

Make (Eski Adıyla Integromat) Nedir?

Make otomasyon platformunun görsel iş akışı tasarım tuvali ve veri dallanma süreçlerini simgeleyen modern bir illüstrasyon
Make, karmaşık entegrasyon senaryolarını görsel bir tuval üzerinde yönetmenizi sağlar.

İş Akışlarında Görsel Modelleme Yaklaşımı

Make, sistemler arası veri transferini ve süreç otomasyonunu gerçekleştiren, düğüm (node) tabanlı bir görsel entegrasyon platformudur. Geleneksel doğrusal otomasyon araçlarının aksine, kullanıcıya geniş bir tuval sunarak veri akışlarını bir akış şeması çizer gibi tasarlama imkanı tanır. Platformda her bir entegrasyon adımı "Modül" (Module) olarak adlandırılırken, bu modüllerin bir araya gelmesiyle oluşan tüm zincire "Senaryo" (Scenario) adı verilir. Make'in teknik mimarisinin en güçlü yönü, API'lerden (Application Programming Interface) dönen karmaşık JSON yapılarını, dizileri (arrays) ve koleksiyonları (collections) yerleşik görsel araçlarla yönetebilmesidir.

Veri eşleme (data mapping) süreçlerinde Make, bir önceki adımdan elde edilen tüm değişkenleri dinamik bir veri paneli üzerinden kullanıcıya sunar. Bu panel üzerinden metin manipülasyonu, matematiksel hesaplamalar, tarih formatlama ve koşullu ifadeler doğrudan Make'in kendi yerleşik fonksiyon kütüphanesi kullanılarak gerçekleştirilebilir. Örneğin, bir API'den gelen milisaniye cinsinden zaman damgası (timestamp), tek bir fonksiyon yardımıyla "YYYY-MM-DD" formatına dönüştürülebilir. Bu esneklik, harici bir veri işleme adımına veya özel kod yazma ihtiyacına olan gereksinimi en aza indirir.

Platformun sunduğu "Iterator" (Yineleyici) ve "Aggregator" (Birleştirici) modülleri, karmaşık veri gruplarını işlemek için optimize edilmiştir. Bir e-ticaret siparişindeki ürün satırları gibi dizi yapısındaki veriler, Iterator ile tek tek ayrıştırılarak bağımsız işlemlere tabi tutulabilir. İşlemler tamamlandıktan sonra ise Aggregator modülü kullanılarak bu veriler yeniden tek bir JSON gövdesi, CSV dosyası veya HTML tablosu haline getirilebilir. Bu döngüsel veri yönetimi yeteneği, Make'i kurumsal düzeydeki karmaşık veri senkronizasyonlarında benzersiz kılmaktadır.

Integromat'tan Make'e Geçiş Süreci ve Markalaşma

2016 yılında Integromat adıyla kurulan platform, kısa sürede no-code topluluğunun ve teknik entegratörlerin favori aracı haline geldi. Entegre edilen uygulamaların sayısı ve teknik yetenekleri hızla artarken, platform 2020 yılında süreç madenciliği (process mining) lideri Celonis tarafından satın alındı. Bu satın almanın ardından, platformun mimari altyapısı kurumsal gereksinimleri karşılayacak şekilde tamamen yeniden tasarlandı ve Şubat 2022'de "Make" markası altında yeni nesil sürümüyle piyasaya sürüldü.

Integromat'tan Make'e geçiş, sadece kozmetik bir isim değişikliği değil, aynı zamanda ciddi bir teknolojik modernizasyon hamlesidir. Make altyapısı, AWS (Amazon Web Services) üzerinde tamamen mikro hizmet mimarisiyle yeniden inşa edildi. Bu sayede senaryoların yürütülme hızları (execution speed) optimize edildi ve platformun anlık yüksek trafikleri (load balancing) karşılama kapasitesi artırıldı. Ayrıca "Organizations" (Organizasyonlar) ve "Teams" (Takımlar) yapısı getirilerek, büyük ölçekli şirketlerin farklı departmanlardaki otomasyon projelerini tek bir ana hesap altından, yetkilendirme hiyerarşisiyle (RBAC - Role-Based Access Control) yönetmesi sağlandı.

Eski Integromat sunucuları, kullanıcılara sunulan uzun bir geçiş sürecinin ardından 2023 yılının sonlarında tamamen emekliye ayrıldı. Make, modern arayüzünde "real-time execution" (gerçek zamanlı yürütme) takibini daha hassas hale getirdi. Bir senaryo çalışırken, verinin hangi düğümden geçtiğini, hangi filtreye takıldığını ve ne kadarlık bir veri boyutu taşındığını görsel tuval üzerinde akan baloncuklar vasıtasıyla anlık izlemek mümkündür. Bu durum, hata ayıklama (debugging) sürelerini önemli ölçüde kısaltmıştır.

Zapier Nedir? (Sektör Standartlarına Kısa Bir Bakış)

Zapier'in doğrusal adım adım otomasyon mantığını ve entegrasyon kolaylığını temsil eden sembolik görsel
Zapier, doğrusal tetikleyici ve aksiyon mantığı ile hızlı çözümler üretmeye odaklanır.

Pazar Lideri Olarak Zapier'in Konumu

2011 yılında kurulan Zapier, no-code iş akışı otomasyonu pazarının öncüsü ve mutlak pazar lideridir. Sektördeki en geniş entegrasyon ekosistemine sahip olan platform, 6.000'den fazla üçüncü parti SaaS uygulamasına resmi olarak destek vermektedir. Bu devasa kütüphane, Zapier'i kurumsal pazarlamadan insan kaynaklarına, finanstan müşteri ilişkileri yönetimine (CRM) kadar neredeyse tüm departmanlar için varsayılan entegrasyon çözümü haline getirmektedir. Yeni kurulan SaaS girişimlerinin dahi ilk geliştirdiği entegrasyonlardan biri genellikle Zapier uygulaması olmaktadır.

Zapier'in kurumsal pazardaki gücü sadece uygulama çeşitliliğinden değil, aynı zamanda sağladığı yüksek güvenilirlikten ve marka bilinirliğinden kaynaklanır. Fortune 500 şirketlerinin büyük bir kısmı, BT (Bilgi Teknolojileri) departmanlarının onay süreçlerinden kolayca geçen Zapier'i kurumsal altyapılarında standart bir entegrasyon katmanı olarak konumlandırır. Platform; SSO (Single Sign-On), iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) ve gelişmiş üye rol yönetimi gibi kurumsal güvenlik standartlarını eksiksiz şekilde destekler.

BT ekipleri için Zapier, güvenli bir "self-service" otomasyon alanı yaratılmasını sağlar. Kodlama bilmeyen iş birimi çalışanları (pazarlamacılar, satış temsilcileri vb.), merkezi BT departmanına iş yükü yaratmadan kendi mikro otomasyonlarını kurabilirler. Bu durum, organizasyon genelinde operasyonel verimliliği artırırken, gölge BT (Shadow IT) risklerini de kontrol altına almaya yardımcı olur.

Doğrusal Otomasyon Mantığı ve Kullanım Kolaylığı

Zapier, iş akışlarını "Zaps" adı verilen yapılar altında kurgular. Sistem, basit bir mantıksal prensibe dayanır: "Tetikleyici" (Trigger) ve buna bağlı olarak çalışan "Eylemler" (Actions). Bir Zap, her zaman tek bir uygulamadaki tetikleyici bir olayla başlar (örneğin, bir Google Form doldurulduğunda) ve ardından sırasıyla tanımlanmış eylemleri gerçekleştirir (örneğin, CRM'e kayıt ekleme ve Slack üzerinden ekibe bildirim gönderme).

Bu doğrusal akış mantığı, kullanıcı arayüzüne de yansıtılmıştır. Zapier, kullanıcısını adım adım yönlendiren, dikey bir kurulum sihirbazı sunar. Kullanıcının teknik detaylar, veri formatları veya JSON şemaları hakkında endişelenmesine gerek kalmaz. Platform, entegre edilen uygulamalardaki alanları (fields) otomatik olarak algılar ve kullanıcının sadece sürükleyip seçebileceği, son derece sadeleştirilmiş bir veri eşleme ekranı sunar. Bu tasarım felsefesi, öğrenme eğrisini neredeyse sıfıra indirerek platformu teknik olmayan profesyoneller için erişilebilir kılmaktadır.

Her ne kadar Zapier sonraki yıllarda çok adımlı Zaps (Multi-step Zaps) ve koşullu dallanma sağlayan "Paths" (Yollar) özelliklerini eklemiş olsa da, temelindeki doğrusal yapı felsefesini korumuştur. Akışlar dikey bir çizgide aşağıya doğru akar. Bu durum basit entegrasyonlar için sürtünmesiz bir deneyim sunarken, yüzlerce veri dalının ve karmaşık hata senaryolarının yönetilmesi gereken durumlarda arayüzün ve yönetim süreçlerinin karmaşıklaşmasına neden olabilir.

Make ve Zapier Arasındaki Kritik Farklar

1. İş Akışı Mimarisi ve Veri Dallanması (Routing)

Make ve Zapier arasındaki en radikal ayrım, iş akışlarının tasarlandığı ve yürütüldüğü mimari düzlemde gerçekleşir. Make, sınırsız bir iki boyutlu tuval üzerinde serbest yönlü veri akışlarına izin verir. "Router" (Yönlendirici) modülü sayesinde, tek bir tetikleyiciden çıkan veriyi aynı anda onlarca farklı yola bölebilirsiniz. Her bir yolun girişine karmaşık mantıksal kurallardan oluşan filtreler eklemek mümkündür. Üstelik bu yollar kendi içlerinde tekrar dallanabilir, döngülere (loops) girebilir veya farklı modüllerle birleşerek dairesel akışlar oluşturabilir. Bu mimari esneklik, karmaşık iş kurallarının tek bir Make senaryosu içerisinde uçtan uca çözülmesini sağlar.

Zapier ise özünde doğrusal (linear) bir mimariye sahiptir. "Paths" özelliği ile akışları kollara ayırmak mümkün olsa da, bu yapı dikey hiyerarşide alt alta listelenen sınırlı bir şema sunar. Zapier'de dallanma derinliği arttıkça, ekranı yukarı-aşağı kaydırmak ve hangi verinin hangi koşulla nereye aktarıldığını takip etmek zorlaşır. Ayrıca Zapier, döngüsel işlemleri (looping) gerçekleştirmek için ayrı yardımcı modüller (Looping by Zapier) kullanılmasını gerektirir ve bu durum akışın okunabilirliğini azaltır.

Veri manipülasyonu tarafında Make, SQL benzeri fonksiyonlar, Regex (düzenli ifadeler) destekli metin eşleştirmeleri ve matematiksel işlemcileri doğrudan formül çubuğunda birleştirmeye izin verir. Zapier'de ise benzer karmaşık işlemler için genellikle "Formatter by Zapier" adımlarını eklemek veya "Code by Zapier" modülü içerisinde özel JavaScript/Python kodları yazmak gerekir. Bu durum, Zapier kullanıcılarını basit senaryolarda dahi ek adımlar eklemeye ve dolayısıyla daha fazla kaynak tüketmeye zorlar.

2. Uygulama Ekosistemi ve Özel API Yönetimi

Resmi uygulama entegrasyonu sayısı bakımından Zapier, 6.000'i aşan portföyü ile Make'in (yaklaşık 1.600+ uygulama) oldukça önündedir. Özellikle yerel pazarlara odaklanan niş yazılımlar veya yeni çıkan SaaS ürünleri söz konusu olduğunda, Zapier'de hazır bir entegrasyon bulma olasılığı çok daha yüksektir. Bu, teknik adaptasyon hızına doğrudan etki eden operasyonel bir avantajdır.

Ancak konu "hazır entegrasyonu olmayan" sistemleri bağlamak veya mevcut entegrasyonların sunduğu sınırların dışına çıkmak olduğunda roller tamamen değişir. Make, bünyesinde barındırdığı gelişmiş "HTTP" modülleri ile her türlü REST API'ye doğrudan, tam yetkili bağlantılar kurabilir. OAuth 2.0, API Key veya Basic Auth gibi kimlik doğrulama yöntemleri Make arayüzünde saniyeler içinde yapılandırılabilir. Make'in HTTP modülü, dönen JSON yanıtını otomatik olarak ayrıştırarak (parsing) sonraki adımlarda kullanılabilir değişkenler haline getirir. Bu yetenek sayesinde, Make ile API dokümantasyonu olan her türlü özel yazılımı (in-house ERP, yerel muhasebe programları vb.) yerleşik bir uygulama gibi entegre etmek mümkündür.

Zapier'de ise özel API entegrasyonu yapmak daha zahmetlidir. "Webhooks by Zapier" veya "Code by Zapier" gibi premium araçlar kullanılabilse de, bu modüller Make'in HTTP modülünün sunduğu görsel şema çözümleme (schema parsing) ve esnek hata yönetimi yeteneklerinden yoksundur. Zapier'de derinlemesine bir API entegrasyonu kurgulamak, çoğunlukla "Zapier Developer Platform" üzerinde sıfırdan bir özel uygulama (private app) geliştirmeyi gerektirir; bu da kodlama bilgisi ve ciddi bir mühendislik eforu demektir.

3. Fiyatlandırma ve Maliyet Hesaplama Mantığı (Task vs. Operation)

Maliyet optimizasyonu, otomasyon projelerinin sürdürülebilirliği açısından en kritik karar kriteridir. İki platform arasındaki en büyük farklardan biri, tüketim birimlerinin tanımlanma biçimidir: Zapier "Task" (Görev) bazlı çalışırken, Make "Operation" (Operasyon) bazlı bir bütçeleme modeli kullanır.

  • Zapier'in "Task" Mantığı: Zapier'de bir tetikleyici (Trigger) çalıştığında veya bir veri filtresine takılıp durduğunda bu adımlar görev (task) olarak sayılmaz. Sadece başarıyla tamamlanan eylem adımları (Action) birer task tüketir. Örneğin; 3 adımlı bir Zap (Tetikleyici -> Filtre -> Eylem) çalıştığında, filtre başarılı olursa 1 task tüketilir. Filtre başarısız olursa 0 task tüketilir.

  • Make'in "Operation" Mantığı: Make'te senaryo içerisindeki her bir modülün her bir çalışması, sonucundan bağımsız olarak en az 1 operasyon (operation) tüketir. Tetikleyici modül her veri kontrolü yaptığında (polling), bir filtre veriyi engellediğinde veya bir modül hata verdiğinde dahi 1 operasyon harcanır. Eğer bir döngü (Iterator) içinde 50 satır veri dönüyorsa ve sonraki modül bu 50 satır için tek tek çalışıyorsa, bu adım tek başına 50 operasyon tüketir.

Bu tanım farkı ilk bakışta Zapier'in lehine gibi görünse de, birim fiyatlar incelendiğinde durum tam tersidir. Make'in operasyon maliyetleri, Zapier'in görev maliyetlerine kıyasla dramatik derecede düşüktür:

  • Zapier Professional Planı: Aylık 2.000 görev için yaklaşık 49 USD (yıllık ödemede görev başına ~0.024 USD).

  • Make Core Planı: Aylık 10.000 operasyon için sadece 9 USD (yıllık ödemede operasyon başına ~0.0009 USD).

Bu durum, yüksek hacimli veri transferi gerçekleştiren işletmeler için Make'i finansal açıdan rakipsiz kılmaktadır. Örneğin; günde 5.000 satırlık bir stok verisini ERP'den e-ticaret sitesine senkronize eden bir işletme, Zapier üzerinde aylık binlerce dolarlık bir fatura ile karşılaşacakken, aynı süreci Make üzerinde son derece makul bütçelerle yönetebilir.

4. Hata Yönetimi (Error Handling) ve Hata Ayıklama (Debugging)

Gerçek dünya senaryolarında otomasyonlar kaçınılmaz olarak hatalarla karşılaşır: Hedef sunucu çevrimdışı olabilir, API rate limit aşılabilir, geçersiz bir e-posta formatı akışı bozabilir veya yetkilendirme anahtarlarının süresi dolabilir. Bu gibi durumlarda sistemlerin nasıl tepki verdiği, operasyonel süreklilik açısından hayati önem taşır.

Make, görsel bir "gelişmiş hata yönetimi" (advanced error handling) mimarisine sahiptir. Bir senaryodaki herhangi bir modülün yanına doğrudan bir "Error Handler" (Hata Yöneticisi) rotası eklenebilir. Platform, hata anında uygulanmak üzere 5 farklı direktif sunar:

  1. Ignore: Hatayı görmezden gelir, o modülü başarılı sayarak akışı bir sonraki adımdan devam ettirir.

  2. Resume: Hatayı bypass eder ancak kullanıcı tarafından önceden tanımlanmış yedek/varsayılan bir veriyi (fallback data) işleme alarak akışı sürdürür.

  3. Commit: O ana kadar yapılan işlemleri veritabanına kaydeder ve senaryoyu kontrollü şekilde sonlandırır.

  4. Rollback: İşlemi durdurur ve eğer hedef sistem destekliyorsa, o ana kadar yapılan değişiklikleri geri alır.

  5. Break: En kritik yönergelerden biridir. Senaryonun yürütülmesini durdurur, hata durumunu kaydeder ve veriyi "Incomplete Executions" (Tamamlanmamış Yürütmeler) klasörüne taşır. Sistem yöneticisi sorunu (örneğin hatalı bir veri girişini veya çöken hedef sunucuyu) düzelttikten sonra, kalan verileri kaldığı yerden manuel veya otomatik olarak yeniden tetikleyip başarıyla tamamlayabilir. Bu özellik, finans ve sipariş yönetimi gibi sıfır veri kaybı toleransı olan işlerde kritiktir.

Zapier'in hata yönetimi ise daha kısıtlıdır. Zapier çoğunlukla hatayla karşılaştığı adımı durdurur, kullanıcıya e-posta ile bildirim gönderir ve belirli planlarda "Autoreplay" (Otomatik Yeniden Deneme) özelliğini devreye sokar. Ancak hata anında dinamik olarak farklı bir veri yoluna sapmak, alternatif bir API'ye istek göndermek veya hata durumuna göre özel bir işlem gerçekleştirmek Zapier'in standart arayüzünde oldukça zordur. Akış durduğunda, hataya neden olan veri genellikle kaybolur veya süreci manuel olarak en baştan tetiklemek gerekir.

KARŞILAŞTIRMA TABLOSU

Make ve Zapier Karşılaştırma Matrisi

İki lider otomasyon platformunun kritik performans, mimari ve maliyet kriterlerine göre karşılaştırması.

Kriter
Avantajlar
Dezavantajlar
01 Akış Mimarisi
Make ile sınırsız sayıda veri dallanması, döngü (loop) ve filtreleme tek bir senaryoda kurgulanabilir.
Zapier'de çoklu dallanma (Paths) sadece yüksek ücretli planlarda mevcuttur ve görsel olarak takip etmek daha zordur.
02 Fiyatlandırma Modeli
Make, tetiklenen eylem sayısını 'Operation' olarak sayar ve birim maliyeti Zapier'e göre çok daha düşüktür.
Zapier, 'Task' bazlı çalışır; filtreler ve arama adımları ücrete tabi olmasa da genel abonelik ücretleri yüksektir.
03 Hata Yönetimi (Error Handling)
Make, hata anında veriyi 'Queue' (kuyruk) içine alma, rollback yapma veya hata modülleriyle akışı yönlendirme imkanı sunar.
Zapier'de hata yönetimi daha sınırlıdır; çoğunlukla akış durur veya manuel müdahale gerekir.
04 API ve Webhook Esnekliği
Make, hazır entegrasyonu olmayan uygulamalar için HTTP/JSON modülleriyle doğrudan API çağrısı yapmayı son derece kolaylaştırır.
Zapier'de özel kod yazmadan veya pahalı eklentiler kullanmadan özel API entegrasyonu yapmak kısıtlıdır.
01

Akış Mimarisi

Avantaj

Make ile sınırsız sayıda veri dallanması, döngü (loop) ve filtreleme tek bir senaryoda kurgulanabilir.

Dezavantaj

Zapier'de çoklu dallanma (Paths) sadece yüksek ücretli planlarda mevcuttur ve görsel olarak takip etmek daha zordur.

02

Fiyatlandırma Modeli

Avantaj

Make, tetiklenen eylem sayısını 'Operation' olarak sayar ve birim maliyeti Zapier'e göre çok daha düşüktür.

Dezavantaj

Zapier, 'Task' bazlı çalışır; filtreler ve arama adımları ücrete tabi olmasa da genel abonelik ücretleri yüksektir.

03

Hata Yönetimi (Error Handling)

Avantaj

Make, hata anında veriyi 'Queue' (kuyruk) içine alma, rollback yapma veya hata modülleriyle akışı yönlendirme imkanı sunar.

Dezavantaj

Zapier'de hata yönetimi daha sınırlıdır; çoğunlukla akış durur veya manuel müdahale gerekir.

04

API ve Webhook Esnekliği

Avantaj

Make, hazır entegrasyonu olmayan uygulamalar için HTTP/JSON modülleriyle doğrudan API çağrısı yapmayı son derece kolaylaştırır.

Dezavantaj

Zapier'de özel kod yazmadan veya pahalı eklentiler kullanmadan özel API entegrasyonu yapmak kısıtlıdır.

Operasyonel Riskler ve Dikkat Edilmesi Gerekenler

Öğrenme Eğrisi ve Teknik Personel İhtiyacı

Otomasyon araçlarının "no-code" (kodsuz) pazarlanması, her çalışanın bu araçları anında ve sorunsuzca kullanabileceği yanılsamasını yaratmamalıdır. Make ve Zapier'in öğrenme eğrileri birbirinden tamamen farklı iki kullanıcı profiline hitap eder.

Zapier, sıfıra yakın teknik bilgiyle kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Pazarlama, İK veya satış ekiplerinden herhangi bir çalışan, teknik bir desteğe ihtiyaç duymadan 15 dakika içinde basit bir Zap oluşturabilir. Platformun sunduğu rehberlik seviyesi yüksektir, terimler günlük iş diline uygundur ve hata yapma olasılığını azaltacak şekilde kısıtlamalar içerir. Bu durum, organizasyon içi adaptasyonu hızlandırırken BT ekiplerinin üzerindeki iş yükünü azaltır.

Make ise çok daha dik bir öğrenme eğrisine sahiptir. Make üzerinde profesyonel senaryolar tasarlayabilmek için kullanıcının veri tipleri (string, integer, array, boolean, object), HTTP istek metodları (GET, POST, PUT, DELETE), JSON veri şemaları ve temel mantıksal sorgular (IF, AND, OR) gibi temel bilgisayar bilimleri kavramlarına aşina olması gerekir. Teknik disiplinden uzak kullanıcıların Make üzerinde kurduğu kontrolsüz senaryolar, sonsuz döngülere (infinite loops) girerek dakikalar içinde tüm aylık operasyon kotasını tüketebilir veya yanlış veri haritalandırmaları nedeniyle veritabanlarında mükerrer (duplicate) kayıtlara yol açabilir. Bu nedenle, Make platformunun yönetimi için bünyede en azından temel düzeyde entegrasyon mantığına sahip teknik bir personelin bulunması veya dışarıdan uzman bir entegrasyon danışmanlığı alınması operasyonel bir zorunluluktur.

Veri Güvenliği ve Sunucu Konumlandırması

Sistem entegrasyonları, tanımı gereği şirketinizin en hassas verilerinin (müşteri bilgileri, finansal raporlar, sipariş detayları) üçüncü parti platformlar üzerinden akması anlamına gelir. Bu süreç, uluslararası ve ulusal veri güvenliği mevzuatlarına (GDPR ve KVKK) tam uyum gerektirir.

Make, veri egemenliği ve yasal uyum konusunda kurumsal işletmelere çok güçlü bir kontrol mekanizması sunar. Hesap açılış aşamasında kullanıcılara verilerinin hangi coğrafi bölgedeki sunucularda barındırılacağı sorulur. İşletmeler, sunucu bölgesi olarak doğrudan Avrupa Birliği'ni (Frankfurt, Almanya - AWS sunucuları) seçebilirler. Bu seçim, GDPR uyumluluğu ve KVKK kapsamında verinin yurt dışına aktarımı süreçlerinde hukuk ekiplerine çok büyük bir yasal kolaylık sağlar. Ayrıca Make, senaryolarda işlenen verilerin içeriklerinin (payload) sistem loglarında saklanıp saklanmayacağını belirleyen "Data Compliance" özelliğine sahiptir. Bu özellik aktif edildiğinde, Make sunucularında sadece işlemin başarılı olup olmadığına dair metadata saklanır, hassas müşteri verileri işlem biter bitmez bellekten tamamen silinir.

Zapier ise köken olarak ABD merkezli bir platformdur ve veriler ağırlıklı olarak ABD'deki sunucularda işlenir. Her ne kadar Zapier, AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi (EU-US Data Privacy Framework) standartlarına uymayı taahhüt etse ve kurumsal müşteriler için Veri İşleme Eki (DPA - Data Processing Addendum) sunsa da, verinin fiziksel olarak AB sınırları dışına çıkması KVKK uyum süreçlerinde ek idari ve teknik tedbirlerin alınmasını zorunlu kılar. Sağlık (HIPAA), finans veya savunma gibi yüksek regülasyonlu sektörlerde faaliyet gösteren şirketlerin, bu sunucu lokasyonu farkını göz önünde bulundurarak mimari tasarımlarını yapmaları gerekir.

Kurumunuz İçin Hangi Aracı Seçmelisiniz?

İşletme büyüklüğüne ve teknik ihtiyaca göre otomasyon aracı seçimi yapma sürecini temsil eden illüstrasyon
Doğru aracı seçmek; teknik ekibinizin yetkinliğine, bütçenize ve iş akışlarınızın karmaşıklığına bağlıdır.

Ne Zaman Make Tercih Edilmeli?

Make, özellikle karmaşık iş mantığına, yüksek veri hacmine ve teknik esneklik ihtiyacına sahip senaryolarda tartışmasız en doğru çözümdür. Eğer otomasyon projeleriniz aşağıdaki kriterlerden en az birini içeriyorsa, Make platformunu seçmeniz uzun vadede operasyonel ve finansal olarak en sağlıklı karar olacaktır:

  • Yüksek Veri Hacmi ve Ölçeklenebilirlik: Ayda 20.000'den fazla veri adımı (task/operation) gerçekleştirecek bir operasyonunuz varsa (örneğin günlük stok güncellemeleri, toplu faturalandırma süreçleri, geniş veritabanı senkronizasyonları), Zapier'in lisans maliyetleri sürdürülemez boyutlara ulaşacaktır. Make, düşük birim maliyeti ile bütçenizi zorlamadan milyonlarca operasyonu yönetmenize imkan tanır.

  • Çoklu Dallanma ve Döngüsel İşlemler: Verinin bir kaynaktan alınıp, filtrelenip, döngüye sokulup (loop), farklı kriterlere göre 3-4 farklı sisteme eş zamanlı dağıtılması gerekiyorsa, Make'in görsel tuvali ve yerleşik yönlendiricileri (Router, Iterator, Aggregator) bu süreci tek bir şablon içinde temiz bir şekilde kurgulamanızı sağlar.

  • Özel API Entegre Etme İhtiyacı: Entegre edeceğiniz yazılımlardan bazıları şirket içinde geliştirilmiş özel yazılımlar (in-house software) veya yerel SaaS çözümleriyse, Make'in gelişmiş HTTP modülleri sayesinde ek kod yazmaya ihtiyaç duymadan bu sistemlerle REST API üzerinden kolayca haberleşebilirsiniz.

  • Gelişmiş Hata Kurtarma Senaryoları: Finansal işlemler veya sipariş dağıtım süreçleri gibi veri kaybının tolere edilemeyeceği sistemlerde, hata anında veriyi güvenli bir kuyrukta (Incomplete Executions) bekletip, sorun çözüldüğünde kaldığı yerden devam ettirme yeteneği sadece Make ile mümkündür.

Ne Zaman Zapier Tercih Edilmeli?

Zapier, teknik kaynakların kısıtlı olduğu, hızın en birincil öncelik taşındığı ve standart SaaS ekosistemlerinin kullanıldığı senaryolarda pazarın en güçlü aracı olmaya devam etmektedir. Şu durumlarda Zapier tercihi işletmenize daha fazla operasyonel hız kazandıracaktır:

  • Teknik Ekip veya Zaman Kısıtı: Bünyenizde yazılım geliştirici, BT uzmanı veya JSON mantığına hakim bir personel bulunmuyorsa ve iş birimleri (pazarlama, satış vb.) kendi otomasyonlarını bağımsız olarak kurup yönetmek istiyorsa, Zapier'in sihirbaz tabanlı dikey arayüzü en pratik yoldur.

  • Ender veya Çok Yeni SaaS Uygulamaları: Kullanmakta olduğunuz sektörel bir yazılımın pazar payı düşükse veya küresel pazara yeni girdiyse, Make üzerinde entegrasyonu bulunmayabilir. Zapier'in 6.000'den fazla uygulamayı barındıran devasa kütüphanesinde bu uygulamayı hazır olarak bulma şansınız çok daha yüksektir.

  • Doğrusal ve Basit Akışlar: Otomasyon ihtiyaçlarınız "A formundan veri gelince B CRM'ine kaydet ve Slack'ten ekibe haber ver" gibi basit, doğrusal ve az sayıda adımdan oluşuyorsa, Make'in teknik detayları arasında vakit kaybetmek yerine Zapier ile 5 dakika içinde canlıya geçebilirsiniz.

  • Kurumsal BT Onay Süreçleri: Büyük ölçekli kurumsal şirketlerde, BT departmanlarının veri güvenliği ve yazılım onay süreçleri son derece katıdır. Zapier'in küresel bilinirliği, hazır kurumsal uyumluluk sertifikaları ve SSO destekleri, BT departmanlarından onay alma sürecini ciddi şekilde kısaltır.

KARŞILAŞTIRMA TABLOSU

Karar Matrisi: Hangi Otomasyon Aracı Sizin İçin Uygun?

İşletmenizin organizasyonel yapısına ve teknik kapasitesine göre en doğru seçimi yapın.

Kriter
Avantajlar
Dezavantajlar
01 Teknik Ekip ve Kaynak Durumu
Bünyesinde en azından başlangıç düzeyinde JSON ve API mantığına hakim teknik personel barındıran ekipler için Make idealdir.
Hiçbir teknik personeli olmayan ve sadece basit entegrasyonlar kurmak isteyen iş birimleri için Zapier daha az sürtünmelidir.
02 Bütçe ve Veri Ölçeği
Aylık binlerce verinin aktarılacağı yüksek hacimli operasyonlarda Make, bütçeyi sarsmadan ölçeklenebilirlik sağlar.
Düşük bütçeli ama az veri akışına sahip olan veya yüksek bütçeli kurumsal hazır entegrasyon arayanlar Zapier'i tercih edebilir.
03 Karmaşık İş Kuralları ve Mantıklar
Verinin bir veri tabanından alınıp, döngüye sokulup, filtrelenip birden fazla yere yazılması gerekiyorsa Make tek seçenektir.
Sadece doğrusal, basit senaryolarda Zapier hızlı çözüm sunar.
01

Teknik Ekip ve Kaynak Durumu

Avantaj

Bünyesinde en azından başlangıç düzeyinde JSON ve API mantığına hakim teknik personel barındıran ekipler için Make idealdir.

Dezavantaj

Hiçbir teknik personeli olmayan ve sadece basit entegrasyonlar kurmak isteyen iş birimleri için Zapier daha az sürtünmelidir.

02

Bütçe ve Veri Ölçeği

Avantaj

Aylık binlerce verinin aktarılacağı yüksek hacimli operasyonlarda Make, bütçeyi sarsmadan ölçeklenebilirlik sağlar.

Dezavantaj

Düşük bütçeli ama az veri akışına sahip olan veya yüksek bütçeli kurumsal hazır entegrasyon arayanlar Zapier'i tercih edebilir.

03

Karmaşık İş Kuralları ve Mantıklar

Avantaj

Verinin bir veri tabanından alınıp, döngüye sokulup, filtrelenip birden fazla yere yazılması gerekiyorsa Make tek seçenektir.

Dezavantaj

Sadece doğrusal, basit senaryolarda Zapier hızlı çözüm sunar.

Sıkça Sorulan Sorular

Make (Integromat) kullanmak için kodlama bilmek gerekir mi?

Temel otomasyonlar için kod yazma zorunluluğu yoktur; ancak veri dallandırma, dizi (array) yönetimi ve özel API entegrasyonları için JSON yapısını ve temel mantıksal fonksiyonları bilmek büyük avantaj sağlar.

Zapier'den Make'e iş akışlarını taşımak güvenli ve kolay mı?

Doğrudan tek tıkla çalışan bir geçiş aracı bulunmadığından, Zaps şablonlarının Make üzerindeki 'Scenarios' yapısına manuel olarak yeniden haritalandırılması gerekir; bu süreç veri bütünlüğünü korumak için aşamalı olarak yapılmalıdır.

Make'in 'Operation' kotası nasıl daha verimli kullanılır?

Tetikleyicileri gereksiz yere sık çalıştırmak yerine anlık (instant) webhook tetikleyicileri kullanmak, senaryolarda doğru filtreleme adımları kurgulamak ve veri döngülerini optimize etmek operasyon tüketimini minimize eder.

Hangi platform daha uygun maliyetlidir?

Yüksek işlem hacmine sahip süreçlerde Make, Zapier'e kıyasla işlem başına düşen maliyette neredeyse 10 ila 15 kata kadar daha ekonomik çözümler sunarak bütçe dostu bir alternatif haline gelir.

Make ve Zapier verilerimizi depolar mı?

Her iki platform da verileri işlem sırasında geçici olarak işler; ancak Make üzerinde veri gizliliği ayarlarından 'Data Compliance' seçeneğini aktif ederek işlem geçmişindeki hassas verilerin saklanmasını tamamen kapatabilirsiniz.

Zapier'deki 'Paths' özelliği ile Make'in 'Router' modülü arasındaki fark nedir?

Zapier'de 'Paths' sadece yüksek bütçeli planlarda yer alan ve doğrusal dallara ayrılan bir yapıdayken, Make'in 'Router' modülü ücretsiz plan dahil tüm paketlerde sınırsız dallanma ve gelişmiş filtreleme sağlar.

Hazır entegrasyonu bulunmayan yerel bir yazılımı otomasyona dahil edebilir miyim?

Evet, her iki platformda da HTTP/Webhook modülleri mevcuttur; fakat Make, karmaşık API isteklerini, özel JSON şablonlarını ve kimlik doğrulama süreçlerini kod yazmadan yapılandırmada çok daha güçlü araçlar sunar.

Şirketimizin KVKK uyumluluğu için hangi otomasyon aracını seçmelisiniz?

Make, veri işleme merkezi olarak doğrudan Avrupa Birliği (Frankfurt, Almanya) sunucularını seçmenize ve veri saklama sürelerini sıfırlamanıza izin verdiği için KVKK ve GDPR uyumluluğu süreçlerinde daha esnek ve güvenli bir altyapı sunar.

Son Adım

Dijital projenizi bugün planlayalım

Web, yazılım, e-ticaret, mobil uygulama, entegrasyon, SEO veya GEO ihtiyacınızı net bir kapsama dönüştürelim.

Make (Integromat) Nedir, Zapier'den Farkı Ne? | Webizm